Spørsmål og svar

Her finner du svar på de spørsmålene vi oftest får fra våre kunder. Vi har samlet praktisk informasjon, slik at du enkelt kan finne det du lurer på.

Finner du ikke svaret du leter etter? Ta kontakt – vi hjelper deg gjerne!

Hva lurer du på?

Ordre og bestilling

Hvorfor bør jeg investere i profilert emballasje?

Kort sagt: Emballasjen din er ikke bare en innpakning. Den er en selger som aldri tar pause.

Profilert emballasje er ett av de mest kostnadseffektive markedsføringstiltakene en bedrift kan investere i. Der en annonse vises én gang og glemmes, jobber emballasjen kontinuerlig — i hånden til kunden, på hylla, i postkassen og ute i gatene.

Konkret gir profilert emballasje deg økt synlighet og gjenkjennelse, et profesjonelt førsteinntrykk som bygger tillit, og en naturlig plass for å kommunisere verdier, budskap og merkevare. Over tid bidrar dette til bedre kundeopplevelse, sterkere lojalitet og høyere gjenkjøp.

Hvem kan bestille hos Etrio Emballasje?

Etrio Emballasje leverer profilert emballasje til bedrifter i Norge. For å kunne bestille hos oss må virksomheten ha et gyldig organisasjonsnummer.

Er du i etableringsfasen, hjelper vi deg gjerne så snart din firmaprofil og businessplan er ferdig utviklet, og organisasjonsnummeret straks kommer på plass.

Vi leverer dessverre ikke til privatpersoner.

Hvor finner jeg salgs- og leveringsbetingelser?

Våre salgs- og leveringsbetingelser sender vi sammen med alle våre ordrebekreftelser. Du kan også lese dem her.

Hva betyr minste antall?

Minsteantall betyr det minste antallet du kan bestille for dette produktet.

Minimumsantall eller minstekvanta varierer avhengig av produkt og trykkmetode. Ved bestilling av flere produkter gjelder det et minsteantall per produkt.

Etrio Emballasje leverer emballasjeløsninger for små og mellomstore bedrifter, og har tilpasset sine minstekvanta tilsvarende slikt forbruk.

Spør oss gjerne om alternativer, om den løsningen du ser for deg kommer i for høyt opplag.

Levering

Hvor finner jeg salgs- og leveringsbetingelser?

Våre salgs- og leveringsbetingelser sender vi sammen med alle våre ordrebekreftelser. Du kan også lese dem her.

Hva er leveringstiden?

Leveringstiden for hvert enkelt produkt fremgår av ordrebekreftelsen din.

Leveringstiden inkluderer den totale tiden for klargjøring av trykkdesign, produksjon og transport av produktene til deg.

Leveringstiden beregnes fra den dagen du har godkjent både ordrebekreftelse og digitalt trykkdesign.

Vi ber om at begge dokumentene godkjennes skriftlig på e-post for hver bestilling. Produksjon og levering starter så snart vi har mottatt din bekreftelse.

Dersom leveringstiden skulle bli lengre enn forventet, vil vi kontakte deg så raskt som mulig.

Hva skjer hvis leveransen er forsinket?

Forventet leveringstid finner du fra første kontakt på ditt tilbud og en spesifikk leveringstid på din ordrebekreftelse. Skulle det oppstå forsinkelser, ber vi deg ta kontakt med oss så straks som mulig — så finner vi en løsning sammen.

Kan jeg lagre varene hos dere?

Ja, det kan du. Vi tilbyr lagerleie per pall per måned. Varene forhåndsbetales ved produksjon, og du betaler kun frakten når du tar ut varer. Ta gjerne kontakt for pris og dersom du har spørsmål om løsningen.

Design

Kan jeg sette opp og sende mitt eget design?

a, det kan du. Vi sender gjerne en riss i Adobe Illustrator/PDF-format som du kan jobbe ut fra.

For at vi skal kunne bruke filen din direkte til trykk uten ekstra tilpasninger, må alle grafiske elementer og fonter være vektorisert, og bilder må ha minimum 300 dpi i ønsket trykkstørrelse. Trykkfiler har strenge tekniske krav, og selv små feil kan påvirke sluttresultatet — så dette anbefales kun om du har erfaring med trykkklargjøring.

Er du usikker, hjelper vi deg gjerne. Enkle tilpasninger gjør vi kostnadsfritt, og har du behov for mer hjelp, bistår våre designere til timesprisen.

I hvilke format må jeg sende inn designfiler?

For best mulig trykk anbefaler vi å sende inn en vektorisert fil i EPS, AI (Adobe Illustrator) eller PDF. Pixelformater som GIF, JPG eller PNG må ha minimum 300 dpi i ønsket trykkstørrelse.

For mest fargeekte resultat anbefaler vi Pantone-farger. Ved RGB eller CMYK kan vi ikke garantere at trykket blir identisk med det du ser for deg.

Vi jobber med trykkoppsett som PDF i Adobe Illustrator.

Har du en annen filtype eller er usikker på hva du har, er det bare å ta kontakt — så hjelper vi deg videre.

Hva hjelper designerne deres med?

Våre designere hjelper deg med alt fra enkeltstående produkter til en helhetlig emballasjeprofil for hele bedriften. Vi kan også bistå med oppsett av logo og firmaprofil, men vår kjernekompetanse er emballasje — det er der vi virkelig leverer.

Vi tar oss tid til å bli kjent med merkevaren din og målene dine, slik at emballasjen blir et helhetlig og sterkt verktøy for virksomheten din — fra første idé til ferdig produkt.

Les mer om designhjelp her.

Kan jeg få hjelp til å sette opp design?

Ja, et enkelt design er inkludert i prisen. Har du allerede en logo, definerte farger eller en tydelig designretning, lager vi med det et design av emballasjen — uten ekstra kostnad. Du sender oss dine filer og fargevalg, så setter vi opp et designforslag med digital korrektur til godkjenning før produksjon starter.

For best mulig trykk anbefaler vi å sende inn en vektorisert fil i EPS, AI (Adobe Illustrator) eller PDF. Pixelformater som GIF, JPG eller PNG må ha minimum 300 dpi i ønsket trykkstørrelse.

For mest fargeekte resultat anbefaler vi Pantone-farger. Ved RGB eller CMYK kan vi ikke garantere at trykket blir identisk med det du ser på skjermen.

Les mer om designhjelp her.

Om oss

Hvor holder dere til?

Vi holder til på Åssiden i Drammen, med kontor og showroom i 2. etasje. Her kan du komme innom for en prat eller for å se og ta på produktene selv:

Adresse

Ingeniør Rybergs gate 99
3027 Drammen

Åpningstider
Kontoret: man–fre kl. 9–15 eller etter avtale
Telefon: man–fre kl. 8–16

Lageret vårt ligger på egen adresse i Drammensområdet. Vi leverer til bedrifter i alle bransjer over hele Norge — så uansett hvor du er, er vi bare en telefon unna.

Ta kontakt på kontakt@skg.no eller ring oss på +47 31 41 40 42.

Hva er deres åpningstid?

Kontoret vårt på Åssiden i Drammen er åpent man–fre kl. 9–15 eller etter avtale.

Du når oss på telefon man–fre kl. 8–16.

Ring oss på +47 31 41 40 42 eller send en e-post til kontakt@skg.no — alle henvendelser besvares senest neste virkedag.

Hvor lenge har dere drevet med emballasje?

Etrio Emballasje ble grunnlagt i 2006 — vi markerer altså 20 år i 2026. To tiår med spesialprodusert emballasje, norske kunder og kontinuerlig utvikling av både produkter og kompetanse. Det er den erfaringen du drar nytte av hver gang du kontakter oss.

Hvorfor bør jeg velge Etrio Emballasje fremfor andre leverandører?

Vi er en norsk spesialist på profilert emballasje med over 20 års erfaring i det norske B2B-markedet. Vi leverer til bedrifter i alle bransjer, over hele Norge — direkte fra produksjon uten lange forsyningskjeder.

Vi er utelukkende spesialister på profilert emballasje og har lang erfaring med å hjelpe bedrifter med å bygge sterk merkevare gjennom emballasjen sin. Den spisskompetansen merkes i kvaliteten, i rådene du får og i sluttresultatet. Det betyr blant annet:

Høy kvalitet og presist trykk
Bevisste valg i materiale og produksjon
Ukomplisert og fleksibel lagring og leveranse

Minimumskvanta og produktutvalget vårt er tilpasset norske bedrifter. Vi vet hva som fungerer i det norske markedet — størrelsene, volumene og kravene du faktisk møter i hverdagen. Korte forsyningskjeder gir deg forutsigbar leveringstid og mindre risiko, uavhengig av hva som skjer ute i verden.

Hos oss er emballasje et verktøy for vekst, ikke bare innpakning. Vi kombinerer fagkunnskap, intern designkompetanse og forretningsforståelse for å gjøre emballasjen din til et konkurransefortrinn — fra første idé til ferdig produkt på hylla.